Meer duidelijkheid over passagiersrechten

Ik ben blij dat er nu eindelijk meer duidelijkheid komt in welke situaties luchtvaartpassagiers aanspraak kunnen maken op compensatie en vergoedingen. Het parlement neemt vandaag een rapport aan over deze rechten.

De herziening van de regels bleek nodig, toen een IJslandse aswolk het Europese luchtruim in 2010 grondig ontregelde. Passagiers voerden vele processen wat nu precies de `uitzonderlijke omstandigheden´ zijn waarbij de passagiers geen vergoeding krijgen. Het is daarom goed dat het parlement nu heeft besloten de lijst met uitzonderlijke omstandigheden te laten aanpassen. Zo weten luchtvaartpassagiers eindelijk waar ze aan toe zijn.

Passagiers krijgen betere informatie over hun rechten. Dankzij minder bureaucratie kunnen gedupeerde reizigers makkelijker een klacht indienen. De passagiers krijgen ook betere bescherming als een luchtvaartmaatschappij failliet gaat. Ook is het goed nieuws dat reizigers nooit meer extra toeslag hoeven te betalen wanneer zij een tas met duty free aankopen bij zich hebben in de handbagage.

• 1. 

  Corien Wortmann-Kool (1959) was van 20 juli 2004 tot 1 juli 2014 was zij lid van het Europees Parlement. Zij maakte namens het CDA deel uit van de fractie van de Europese Volkspartij (EVP). Mevrouw Wortmann was eerder plaatsvervangend directeur Transport en Infrastructuur bij het ministerie van Verkeer en Waterstaat en verder was zij onder meer gemeenteraadslid in Zeist en lid van het dagelijks bestuur van het CDA. In het Europees Parlement speelde mevrouw Wortmann-Kool een belangrijke rol bij de versterking van het toezicht op nationale economieën en de stabiliteit van de financiële sector. In de periode 2015-023 was zij bestuursvoorzitter van het ABP (Algemeen Burgerlijk Pensioenfonds).